Hoje, os consumidores valorizam marcas que educam e não só vendem.
Oferecer conteúdos educativos, como artigos de blog, vídeos explicativos ou ebooks, não só informa o cliente, mas também o aproxima da marca e cria confiança.
Por exemplo, uma clínica de saúde pode partilhar dicas de bem-estar e esclarecer dúvidas frequentes. Um escritório de contabilidade pode explicar termos fiscais complexos de forma simples.
O segredo está em entender as dores e dúvidas do público-alvo e responder com clareza e empatia.
Que tipo de conteúdo educativo poderias começar a criar?
Pensa no que os teus clientes mais perguntam e começa por aí. A longo prazo, vais ver que a confiança gerada por este tipo de conteúdo transforma visitantes em clientes fiéis.